מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 30 ביוני 2026

מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד Progforce (״Progforce״, ״אנחנו״, ״אנו״ או ״שלנו״) אוספת, משתמשת ומשתפת מידע כאשר אתם מבקרים באתר progforce.co.il (״האתר״) או יוצרים איתנו קשר. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.

מידע שאנו אוספים

מידע שאתם מספקים. כשאתם משתמשים בצ׳אט או בטופס יצירת הקשר, אנו אוספים את הפרטים שאתם מוסרים — כגון שם, אימייל עבודה, חברה, תפקיד ותוכן ההודעה.
נתוני שימוש ומכשיר. כמו ברוב האתרים, אנו מקבלים אוטומטית מידע לוג סטנדרטי (כתובת IP, סוג דפדפן, עמודים שנצפו, כתובת מפנה, חותמות זמן) מספקי האחסון שלנו.
אחסון מקומי. אנו שומרים מזהה שיחת צ׳אט באחסון המקומי של הדפדפן כדי לאפשר חידוש שיחה. איננו משתמשים בעוגיות פרסום של צד שלישי.
ניתוח שימוש (Google Analytics). אנו משתמשים ב-Google Analytics כדי להבין כיצד נעשה שימוש באתר. השירות מציב עוגיות ואוסף נתוני שימוש (כגון עמודים שנצפו ואירועים כמו שליחת טופס), עם צמצום כתובת ה-IP, כדי לסייע לנו לשפר את האתר.

כיצד אנו משתמשים במידע

כדי להשיב לפנייתכם ולספק את השירותים שביקשתם.
כדי להפעיל, לתחזק, לאבטח ולשפר את האתר.
כדי לשלוח לכם תקשורת הקשורה לשיחה שפתחתם איתנו.
כדי לעמוד בחובות חוקיות ולאכוף את התנאים שלנו.

כיצד אנו משתפים מידע

איננו מוכרים את המידע האישי שלכם. אנו משתפים אותו רק עם ספקי שירות שמעבדים אותו עבורנו, ורק כנדרש להפעלת האתר:

אחסון ומסד נתונים: Vercel ו-Convex (אירוח האתר ואחסון נתונים).
עוזר AI: OpenRouter וספק המודל הבסיסי, להפעלת עוזר הצ׳אט.
אימייל: Google Workspace (Gmail), לשליחה וקבלה של תכתובת.
ניתוח: Google Analytics (Google), לניתוח תעבורת האתר.

אנו עשויים גם לחשוף מידע אם הדבר נדרש בחוק או כדי להגן על זכויותינו, על המשתמשים או על הציבור.

שמירת מידע

אנו שומרים רשומות יצירת קשר ושיחה כל עוד הדבר נדרש כדי להשיב לכם ולמטרות עסקיות לגיטימיות, ולאחר מכן מוחקים או הופכים אותן לאנונימיות.

הזכויות שלכם

בהתאם למקום מגוריכם (למשל לפי GDPR או חוק הגנת הפרטיות), ייתכן שתהיה לכם הזכות לעיין, לתקן, למחוק או להעביר את המידע האישי שלכם, או להתנגד לעיבוד מסוים. להגשת בקשה כתבו ל-team@progforce.com. נשיב כנדרש בחוק החל.

אבטחה

אנו נוקטים אמצעים טכניים וארגוניים סבירים להגנה על המידע שלכם. עם זאת, אף שיטת העברה או אחסון אינה מאובטחת לחלוטין, ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.

ילדים

האתר מיועד לעסקים ואינו מכוון לילדים מתחת לגיל 16.

שינויים

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. נעדכן את תאריך ״עודכן לאחרונה״ שלמעלה בכל פעם שנעשה זאת.

יצירת קשר

שאלות לגבי מדיניות זו? כתבו ל-team@progforce.com.